
Qui di seguito ti proponiamo alcune delle domande che ci sono fatte più frequentemente; ricordati che se non trovi qui la tua risposta, per qualsiasi informazione o consiglio ci puoi contattare, ti risponderemo al più presto.
1 - Come avvengono il pagamento e la spedizione dei prodotti?
Una volta registrato sul sito potrai aggiungere i prodotti al tuo carrello e far partire l'ordine; appena ricevuto provvederemo a inviare tutto via posta col pagamento in contrassegno alla ricezione del pacco.
2 - C'è una quota minima di prodotti da ordinare?
L'ordine minimo richiesto per la spedizione in contrassegno è di 60,00€; per ordini inferiori a tale somma le spese di spedizione sono da aggiungere al totale.
3 - Perché devo registrarmi per poter ordinare?
Durante la registrazione ti vengono chiesti i dati per l'invio del pacco e i recapiti per poterti contattare se ci fossero dei dubbi; i dati inseriti saranno archiviati nel nostro database e non dovrai così reinserli durante ogni ordine. Inoltre, se avrai accettato di ricevere e-mail al tuo indirizzo, potrai ricevere le nostre promozioni e offerte dedicate agli acquirenti on-line.
4 - I miei dati personali saranno usati da altri?
No, i tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per l'evasione degli ordini e per contattarti nel caso di dubbi.
5 - Posso pagare on-line con carta di credito?
No, per ora non abbiamo ancora attivato il pagamento on-line con carta di credito.
Se preferisci altre modalità di pagamento rispetto al contrassegno, contattaci.
6 - Posso ritirare i prodotti di persona?
Certo, se sei residente in zona e vuoi ritare i prodotti di persona puoi venire presso la nostra sede di Belgioioso.
7 - Avrò regolare scontrino fiscale o fattura?
Certo, tutti i nostri prodotti sono accompagnati da regolare scontrino fiscale o fattura.
Genesis Nutrition S.A.S. - Via Natta 8 - 27011 Belgioioso (PV) - Tel. 0382/969337 - Fax 0382/971320 - C.F. e P.IVA 02225730189